Köpvillkor

Version 2009.1

Köp & Betalning

Fraktkostnad & Leverans

Öppet köp & Returer

Säkerhet & Sekretess

Köp & Betalning: Vid beställning träffas avtal om köp först när beställningen är bekräftad genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris el dyl förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

Priserna anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Betalning kan ske på följande sätt: Postförskott, kortbetalning med MasterCard och Visa.
Fraktkostnad & Leverans: Leverans av varor vi har i lager sker normalt samma arbetsdag som beställning. Beställningsvara tar något längre tid beroende på tillgången hos våra leverantörer. Meddelande om leveranstiden får du i samband med orderbekräftelsen. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra din beställning.

Leveranser sker normalt med Posten Sverige och utförs i enlighet med deras gällande regler för respektive fraktsätt. Vi ersätter inte direkt eller indirekt skada som vållats av att vi levererar senare än vad som avtalats.
Öppet köp & Returer: Vid köp på internet gäller ångerrätten. Ångerrätten är en lagstadgad rättighet och gäller i enlighet med Distansavtalslagen. Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dagen du tagit emot varan eller hämtat den på Posten. Ångerrätten gäller endast vid köp på internet. Mer om ångerrätten och Distansavtalslagen kan du läsa om på Konsumentverkets hemsida. Om du väljer att returnera produkten via Posten får du själv stå för returkostnaden. Öppet köp gäller inte för abonnemang, förbrukningsmaterial, programvara och dyl, inte heller varor som är specialbeställda åt dig.

För att åberopa att vara är felaktig skall kunden reklamera varan inom skälig tid från det att felet upptäckts. Synligt fel ska anmälas direkt vid mottagandet av varan, dolt fel måste anmälas inom tre (3) dagar från mottagandet av varan. Underlåtelse att anmäla skada inom denna tid förverkar reklamationsrätten på varan.

För att returnera en vara ska kunden ansöka om ett RMA nummer (Return Merchandise Authorization) innan varan returneras. Observera att erhållande av RMA nummer inte är att likställa med godkänd retur. Returer som visar sig vara felfria, fel uppkommit genom felaktig användning/hantering eller saknar tillräcklig felbeskrivning kommer att returneras till avsändaren samt debiteras testavgift på 200:- inklusive moms + returfrakt enl. Postens prislista. Detta gäller även om produkten/erna inkommer till oss med saknat eller bristfälligt emballage.
Säkerhet & Sekretess: När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer. I samband med registrering godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.